Depuis le lancement de mon activité en 2010, j’ai connu un certain nombre de collaborations et des entrepreneurs très différents. Pour mon plus grand bonheur, j’ai sympathisé avec plusieurs d’entre eux, hommes et femmes confondus, aujourd’hui devenus des partenaires précieux. Mais c’est uniquement la meilleure partie de l’histoire. En amont, il m’a fallu apprendre à concilier rédaction web et contrat freelance. Entrepreneurs et rédacteurs, voici comment faire.
Rédaction web freelance : pourquoi établir un contrat ?
Pourquoi faire signer un contrat à un rédacteur web ? Une question simple qui soulève toutefois plusieurs points cruciaux de la relation entre client et rédacteur.
- Définir les contours de la mission freelance : un contrat permet d’établir clairement les attentes de chaque partie. Il énonce le type de contenu à produire, les délais de livraison, et les spécifications techniques éventuelles. Cette précaution évite les malentendus et une grande partie des incompréhensions.
- Protéger les droits : le contrat freelance peut inclure des clauses sur la propriété intellectuelle et les droits d’auteur. Cela garantit que le client, une fois la prestation entièrement rémunérée, détient les droits sur le contenu produit. Un détail essentiel pour une utilisation ultérieure sur son site web ou d’autres médias.
- Fixer les tarifs et les modalités de paiement : le contrat précise également les tarifs convenus et les modalités de paiement, ce qui garanti une rémunération équitable pour le rédacteur et le respect du budget client.
- Assurer la sécurité juridique des parties : par la signature d’un contrat, les deux parties bénéficient d’une protection juridique en cas de désaccord ou de litige.
- Démonter un engagement professionnel : signer un contrat en rédaction web permet aux deux partie de s’engager pleinement et fermement dans la mission à effectuer.
- Protéger la confidentialité : enfin, ce type de document peut inclure une clause de confidentialité.
Pour la qualité de vos contenus : marier rédaction web et contrat freelance
La qualité des contenus est un élément clé de votre succès en ligne. Pour garantir cette qualité, la signature d’un contrat en rédaction web freelance est une étape essentielle à ne pas négliger.
Le statut du freelance en France
Ici, la première chose à savoir est que « freelance », n’est pas un statut. Le mot signifie simplement que l’on parle d’un indépendant. D’ailleurs, si vous bannissez les anglicismes, vous pouvez commencer par celui-ci.
La plupart du temps, le statut juridique accolé au freelance, est celui de la micro-entreprise, aujourd’hui, entreprise individuelle. Pourtant, il n’est pas le seul disponible.
Le freelance rédacteur web peut donc exercer en tant qu’auto-entrepreneur, mais aussi sous le status de la SASU (société par actions simplifiée unipersonnelle) ou de l’EURL (entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée).
Quels éléments sont indispensables au contrat freelance ?
Comme il existe de très nombreux freelances, il existe différents modèles de contrat freelance, rédigés en fonction du secteur d’activité, de la prestation et des besoins du client.
Toutefois, la nature de la mission, et dans la mesure du possible sont déroulement, doivent obligatoirement être indiqués, ainsi que le TJM du freelance, son tarif journalier.
Pour vous aider, certains modèle de contrat en prestation de service sont disponibles gratuitement sur internet.
À noter qu’il est essentiel de discuter en détail des termes de son contrat avec votre freelance et de vous assurer que les attentes des deux parties sont claires et alignées, pour une collaboration en harmonie.
côté du rédacteur, quelques recommandations à suivre
Expertise en rédaction web, deadline, budget, l’affaire est conclue ! Vous avez fait part de vos directives et vous avez établi, avec votre rédacteur freelance, un plan d’action pour booster votre communication. Il ne lui reste donc plus qu’à se lancer.
Rassembler les informations, faire des recherches, lister les sources, prendre le temps d’une veille au niveau de la concurrence… Voilà les premières actions menées par votre rédacteur.
Le premier texte rédigé est souvent utilisé pour trouver l’accord parfait entre les deux partenaires, ajuster les besoins et préciser le brief pour affiner le ton éditorial. C’est aussi le moment pour chacun, de poser les dernières questions.
Rédaction web : bien gérer les deadlines
Ces limites temporelles, les deadlines, sont celles auxquelles les contenus doivent impérativement être livrés. Toutefois, entre les journées non productives, les décalages d’envoi des briefs, les sujets plus complexes que d’autres, les allers-retours d’e-mails et le reste de son activité, en tant que rédacteur, vous ne parviendrez pas toujours à les tenir.
Mon conseil : prendre de l’avance, toujours, tout le temps, dès que possible, sans forcément livrer votre client avant la date prévue, mais en ayant ses contenus rédigés et prêts à être livrés.
Un manque de connaissance des obligations du freelance ou un défaut d’organisation, peuvent vite conduire à des retards de livraison plus ou moins préjudiciables. À mesure qu’ils sont réguliers et/ou importants, ils pénalisent à la fois le rédacteur web, son image et son client. Un écueil à éviter à tout prix donc.
À l’inverse, un contenu bien rédigé, lisible, optimisé et livré dans les temps, conduira entrepreneurs et éditeurs de sites, à repasser commande au besoin.
Fidéliser pour pérenniser
L’étape suivante est celle de la fidélisation. Première chose à savoir, vous ne fidéliserez pas un client qui ne souhaite pas l’être. J’entends par là que le client « one shot », celui qui ne fait que « tester » vos services, n’a que peu de besoins, un budget restreint, ou encore, celui avec qui l’échange ne se fait pas — incompatibilité d’humeur quand tu nous tiens — existe.
Sachez donc ouvrir l’œil et même parfois faire preuve de discernement. Les « bons » clients sont là, autour de vous. Croyez-moi. Et selon moi, pour avoir de bons clients il faut être un bon professionnel.
Je me répète, la recette ne prendra pas à chaque fois. Mais en l’appliquant et surtout en restant vous-même y compris au moment de chercher/accepter/signer des contrats, vous serez gagnant sur le long terme, de même que vos clients. Exploitez vos qualités humaines naturelles : honnêteté, sincérité, fidélité et discrétion par exemple.
Établissez une véritable relation de confiance. Soyez transparents, usez de votre expertise dès que possible et n’oubliez pas d’être reconnaissant.
Enfin, soyez proactif sans être envahissant.
Offrez plus qu’une relation professionnelle, nouez des partenariats. Proposez un SAV unique et soyez sympathique et même empathique. Si la relation s’y prête, prenez par exemple des nouvelles de vos clients en dehors des missions qu’ils vous confient.
eN BONUS : comment trouver votre rédacteur web ?
Une bonne prise de contact est souvent le point de départ d’une collaboration réussie et durable. C’est à travers ce premier échange que s’établissent communication efficace et compréhension.
Prendre contact facilement par les réseaux sociaux
Agences webmarketing ou SEO, entreprises et entrepreneurs des secteurs du mariage, de la parentalité, de l’artisanat, de la santé ou de la décoration, mais aussi freelances, nous sommes tous présents sur les réseaux sociaux.
Instagram, Twitter, Pinterest ou Linkedin, n’hésitez pas à liker un post, à le commenter ou à passer directement en message privé pour lancer la conversation.
Découvrir le rédacteur web freelance grâce à son site internet
Pour découvrir un rédacteur web freelance, quoi de plus intéressant que d’explorer son site internet ? Expertise, personnalité et style rédactionnel, tout y est ! D’ailleurs, outre son portfolio, prenez le temps de lire quelques articles issus de son blog ou publiés ici et là sur internet.
Faire confiance aux recommandations pour trouver le bon professionnel de la rédaction
Lorsqu’il s’agit de lancer une nouvelle collaboration, les recommandations jouent un rôle crucial. Consultez les témoignages et les avis en ligne, ou interrogez votre réseau. Cela vous aidera à prendre une décision éclairée au moment de choisir le rédacteur idéal pour votre projet.
? Pourquoi signer un contrat freelance avec votre rédacteur web ?
En rédaction web freelance, la signature du contrat est un élément crucial pour établir une relation professionnelle solide entre un rédacteur web indépendant et son client. Ce document, qui possède une valeur légale, précise les modalités de travail, les attentes, et les droits de chaque partie.
Sa rédaction demande de porter une certaine attention aux détails, mais il est indispensable pour éviter les mauvaises surprises et instaurer une relation de confiance pérenne et épanouissante pour le rédacteur comme pour son client.
? Quels éléments devraient être inclus dans un contrat en rédaction web freelance ?
Pour rédiger le contrat de votre rédacteur, définissez le type de contenu et la qualité attendue, en mettant l’accent sur l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) si nécessaire.
Le tarif du rédacteur doit être clairement mentionné (au mot, à l’heure, au forfait) en tenant compte de son expérience et des particularités de la mission. N’oubliez pas d’inclure également les termes de règlement et les modes de communication pour faciliter la collaboration.
Le contrat doit également indiquer la durée de la mission, les modalités de résiliation, et les clauses spécifiques à respecter. Enfin, n’oubliez pas d’intégrer au besoin une clause de confidentialité et de mentionner les droits d’auteur.
En mentionnant chacun de ces éléments, vous réduisez considérablement les risques de malentendus ou de litiges.
? Comment choisir le bon rédacteur web freelance pour mon projet ?
Pour choisir votre rédacteur web freelance, pensez portfolio. Il vous donnera une idée de sa qualité rédactionnelle, de son style, du ton utilisé et peut-être même de son expérience dans votre domaine. S’il n’a pas de portfolio, vous pouvez aussi lui demander des références ou des exemples de travaux antérieurs.
La communication est un autre point primordial : optez pour un rédacteur avec lequel vous pouvez facilement échanger sur différents canaux, ou via votre canal préféré.
Enfin, définissez clairement votre budget en accord avec votre rédacteur.
